Stati email

Gli stati del ciclo di vita di un log email e cosa significa ciascuno.

Ogni invio viene registrato come un log email con uno status. Lo stato avanza in modo indipendente per invio, tracking e notifiche del provider — non e una macchina a stati lineare rigida.

Stati

Stato	Significato
`QUEUED`	Log creato; l'invio e stato accettato (async)
`SENT`	Consegnato al trasporto di invio con successo
`DELIVERED`	Il provider ha confermato la consegna al server del destinatario
`OPENED`	Il pixel di apertura e stato colpito (solo la prima apertura)
`CLICKED`	Un link tracciato e stato seguito (solo il primo clic)
`BOUNCED`	Bounce permanente (hard); i soft registrano un motivo ma mantengono lo stato precedente
`COMPLAINED`	Il destinatario ha segnalato il messaggio come spam
`FAILED`	Il trasporto ha dato errore; l'invio puo essere ritentato
`REJECTED`	Il destinatario e nella lista di soppressione — mai inviato (terminale)

CANCELLED esiste nell'enum degli stati ma si applica a email programmate e campagne, non ai singoli log di invio.

Note

OPENED, CLICKED, DELIVERED e BOUNCED non sono passaggi mutuamente esclusivi — le analytics li trattano come contatori, e un log gia aperto non torna a DELIVERED.
Un bounce hard o un reclamo aggiungono anche l'indirizzo alla tua lista di soppressione.
I bounce hanno un tipo — HARD, SOFT o COMPLAINT — con motivo e data.

Vedi Log di invio per interrogare gli stati e la Analytics API per gli aggregati.