Eliminazione account

Puoi eliminare in modo permanente il tuo account (tenant) e tutti i suoi dati. E irreversibile.

Eliminare un tenant

DELETE /tenants/{tenantId}
Authorization: Bearer <accessToken>
X-Tenant-Id: {tenantId}

Solo l'Owner del tenant puo eliminarlo. L'eliminazione gira in una transazione che prima scrive un record di audit tenant.deleted e poi rimuove il tenant.

Cosa viene cancellato

Tutti i dati operativi vengono eliminati definitivamente, inclusi i log email con gli indirizzi dei destinatari, contatti, API key, progetti, template e versioni, soppressioni, campagne, sequenze ed endpoint webhook — chiudendo il diritto alla cancellazione.

Cosa viene conservato (anonimizzato)

Due registri append-only vengono conservati per integrita e storico di fatturazione, ma scollegati dal tenant — il loro tenantId viene messo a null, quindi non resta alcun dato personale associato:

• l'audit log
• il ledger dei token IA

Cancellare un contatto (GDPR)

Per cancellare un destinatario senza eliminare l'intero account:

DELETE /contacts/{externalId}

Richiede lo scope contacts:write. I dati personali del contatto vengono eliminati definitivamente e l'indirizzo viene aggiunto alla tua lista di soppressione (motivo: disiscrizione) cosi da non inviargli piu email. Viene scritto un record di audit contact.erased.

Le voci di log email passate per quell'indirizzo vengono rimosse dalla retention o all'eliminazione del tenant.

Vedi Cancellazione GDPR e Residenza dei dati.